Conditions Générales
Pour réserver un voyage avec Egypt Profound, les clients doivent effectuer la réservation via notre site web ou en contactant directement notre équipe de support.
1. Réservation de Voyages
Egypt Profound propose une gamme de services de réservation de voyages, vous permettant de choisir parmi différentes destinations et options de transport en fonction de vos besoins.
- Date Limite de Réservation: Les réservations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ.
- Confirmation de Réservation: Une confirmation de réservation sera envoyée par email une fois la réservation confirmée.
- Modifications de Réservation: Vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à 12 heures avant le départ. Des frais supplémentaires seront appliqués après cela.
2. Politique d'Annulation
Si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous en informer dès que possible.
- Annulation 24 Heures Avant: Vous pouvez annuler gratuitement si cela est fait au moins 24 heures avant le départ.
- Annulation Moins de 24 Heures: Si l'annulation a lieu dans les 24 heures, des frais d'annulation de 50% seront appliqués.
- Force Majeure: En cas de circonstances imprévues (comme des intempéries), nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler le voyage.
3. Tarification
Les prix indiqués sur notre site peuvent être modifiés en fonction des offres saisonnières ou des ajustements.
- Offres Saisonnières: L'entreprise peut proposer des promotions saisonnières pour certains voyages en fonction de l'offre et de la demande.
- Ce que Comprend le Prix: Le prix comprend les billets d'avion, l'hébergement à l'hôtel et le transport sur place.
- Coûts Supplémentaires: Le client peut être tenu de payer des frais supplémentaires, y compris les taxes, frais de service ou surclassements.
4. Responsabilités du Client
En tant que client, vous acceptez les responsabilités suivantes lors de la réservation:
- Fournir des Informations Précises: Vous devez fournir des informations exactes et correctes lors de la réservation, y compris les informations personnelles et financières.
- Documents de Voyage: Le client doit s'assurer que tous les documents nécessaires, tels que passeports et visas, sont valides.
- Santé et Forme: Vous devez être en bonne santé et prêt à voyager sur de longues distances ou effectuer des excursions.
5. Responsabilité et Limitation
L'entreprise ne pourra être tenue responsable des dommages ou pertes résultant d'accidents imprévus ou de changements dans le voyage.
6. Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et leurs données personnelles conformément aux lois locales et internationales en vigueur.
7. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des demandes concernant ces conditions, veuillez nous contacter par email à support@example.com.